银行卡拒绝交易怎么解决?银行拒绝交易怎么恢复?




来源::科极网   2022年08月10日 13:48

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银行卡拒绝交易怎么解决

持卡人可以直接携带本人身份证、银行卡到银行的营业网点了解拒绝交易的原因,并办理恢复交易的业务。但是,由于导致银行拒绝交易的原因有很多种,因此针对不同的原因也有不同的解决方式,持卡人可以先了解银行卡拒绝交易的原因,联系开卡行客户服务热线,在客服的指引下了解自己银行卡被拒绝交易的原因,再咨询恢复交易的方式。一般有以下几种情况:

【1】 银行卡账户余额不足:当持卡人需要转账、交易的资金超出了账户余额,是会拒绝交易的,这时候持卡人需要先将其他银行卡内的资金转入到该银行卡或者将现金存入该银行卡内才可以正常交易。

【2】 银行卡长期未使用:当银行卡长期未使用进入睡眠状态,是会被拒绝交易的,这时候持卡人需要携带本人身份证、银行卡到银行营业网点办理相关手续。

【3】 银行卡被冻结:持卡人突然大进行大额网上交易或者频繁交易、银行卡密码多次输入错误、银行卡挂失或者其他异常交易行为都是可能导致银行卡被冻结的,这时候需要持卡人携带本人的身份证、银行卡到营业网点办理对应的解除冻结手续。

【4】 对方账户异常:当银行系统监测到对方账户为风险类账户时,也是会拒绝交易的,目的是为了保护持卡人账户资金安全。这种情况下,持卡人需要先核对对方的真实身份,不要轻易转账,提高风险防范意识。

【5】 银行系统更新:银行会对手机银行、网上银行进行不定期的维护和更新,更新时间内持卡人可能无法使用银行卡交易等,需要等待系统更新维护完毕后方可正常交易。

银行拒绝交易怎么恢复?

银行拒绝交易的应当咨询了解相关原因,并解决问题后申请恢复。当在交易的过程中出现银行拒绝交易这种情况时,要先查找拒绝原因,或许是本次交易额度超过了当事人银行卡中所剩余额。如果是由于余额不足而导致交易失败,只需要保证余额充足情况下进行交易则可以恢复。交易被拒绝的原因只要有以下情况:

1,不良交易记录的信用卡。消费者用于支付的卡,存在不良的交易记录,如拒付等。

2,未授权交易。消费者用于支付的卡是3D卡,而在支付的过程中未填写3D验证码。所以系统会判为未授权交易,而拒绝扣款。另外也有可能是消费者的发卡行不授权这笔交易。

3,同一IP短时间内,重复支付多次。消费者在同一IP短时间内重复支付多次,存在套现、洗钱、诈骗等其他非法行为嫌疑。系统拒绝扣款。

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