淘宝运费险现在怎么没有了?为什么不显示运费险?




来源::科极网   2022年07月15日 15:42

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淘宝运费险现在怎么没有了

淘宝运费险没有主要是消费者退货次数过多,或是该款商品部提供运费险导致的。

很多商家为了吸引消费者购买会免费赠送运费险,但是并不是所有商品都支持运费险。如果商家不提供运费险的话,则用户在购买商品的时候就会显示没有运费险。如果用户想要享受运费险,则需要用户自己下单购买。

淘宝运费险一直都是有的,如果用户发现自己的运费险没有了,多数是因为用户退货次数过多导致的。买家在进行购物的时候一个月内退货次数过多,保险公司会拒绝该用户的运费险。

如果消费者的退货率大于30%,保险公司为了降低风险就会暂时关闭该消费者的运费险服务。遇到这种情况,消费者可以在一段时间之内减少退货率,等到消费者的退货率下降到了平台规定的合格范围之后,重新评估后就会恢复正常。

为什么不显示运费险

淘宝官方给出的解答为:若无法购买运费险,可能是以下几种原因造成的。

1、卖家已投保,则无需再投保。

2、所购买的商品可能使用了一些营销工具,比如套餐搭配购买等,目前暂时不支持运费险。

3、买家虽然勾选了运费险,但在卖家发货前买家都没有支付保费,则该笔订单也不会投保成功。

4、买家支付了保费,但由于卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功,相关保费也会及时的退回至买家的支付宝账户。

5、保险公司认为您是潜在高风险用户,因此该笔交易暂时无法为您提供运费险服务。建议自检购买行为,风险降低后保险公司会一如既往的继续为您提供服务。

6、该笔交易的卖家是高风险卖家,则也无法购买运费险。

7、某种活动的运费险,但买家没有按照活动要求操作,导致投保不成功。比如目前的快捷支付赠送运费险的活动,买家在订单页面勾选了“快捷支付送运费险”,但在支付宝支付时没有使用快捷支付,导致该笔运费险取消,无法投保成功。

8、某此类目本身就不支持运费险服务,比如虚拟商品、大件家具、内裤等,此时买家也无法购买运费险。

文章关键词: 淘宝运费险 淘宝运费险现在怎么没有了 退货次数 为什么不显示运费险

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