支付宝资金为什么会被冻结？余额冻结了怎么解冻？

来源:：科极网 2022年06月23日 14:20

支付宝资金为什么会被冻结

【1】账户没有实名认证，收到别人打款的钱会被冻结，完成实名认证之后即可恢复。

【2】触动风控模块，就是账户存在风险，支付宝制定的相关机制是根据国家法律规定，由专业的风控系统界定的，若用户触动风控模块，账户便会自动被冻结，用户可自行申诉解封。

【3】交易存在异常，比如涉及网络赌博、典型诈骗、非法投资理财、虚拟货币交易或虚假交易等行为，需要提交相关材料证明自己没有做这些违法的事情即可解冻。

【4】与不明账户交易，比如与那些有违规或者是非法操作的账户进行了交易也会被冻结。

【5】把账户借给别人用，自己的支付宝只能自己用，若是借给别人用，别人用你的账户来非法盈利，也是会被冻结的。

【6】被不法分子利用进行非法交易，比如网络刷单、跑分等，导致个人信息泄露、影响账户安全，甚至有可能触犯相关法律法规。

【7】签约了某协议，就是把钱冻结在余额宝里面，可以免费获得某某商品，这种只能等冻结期限到才能恢复的，一般是冻结一部分资金。

余额冻结了怎么解冻?

1、确定余额冻结的具体种类。

是银行卡还是第三方支付，还是其他的。每个账户的余额被冻结的规则都是不一样的，比如，您在使用微信的时候，就出现余额不能使用，到底是银行卡余额被冻结，还是银行卡被冻结。

2、根据对应的被冻结的余额账户，针对性的自查。

先自查自己有没有违规违法使用相关资金账户，特别是银行卡、微信、支付宝等，比如，网络刷单、网络赌博、网络诈骗、网络炒币、网络炒汇、网络涉黄等。

3、联系被冻结余额账户的官方客服

通过网络客服或电话客服，跟对方进行沟通，询问为什么被冻结，找到为什么被冻结的原因。

4、根据客服提供的解冻方案，准备办理解冻手续。

一般情况下，余额被冻结，都是需要您提交相关资料和证明，申诉客服都会跟您进行沟通和交流，但是有很多被冻结的原因，客服也不清楚，就需要您到柜台进行办理。当然，微信和支付宝是没有柜台办理，只能网络办理。

5、提交相关资料和信息，等待解封。

您要根据各大平台解冻的情况进行办理解封，耐心等待。